この最先端の現場を、一般市民が間近で体感できる場が用意されている。それが大人気の羽田クロノゲート一般見学ツアーだ。オープン以来、ファミリー層からビジネスパーソン、さらには海外からの視察団まで、多くの人々がこの地に足を運んできた。
見学コースに一歩足を踏み入れると、まるで良質な産業施設ドキュメンタリーの映像世界の中に迷い込んだかのような感覚に包まれる。空中回廊から見下ろす巨大な仕分けエリアは壮観の一言。ミリ単位で正確にコントロールされる荷物の流れと、それを支えるテクノロジーの精妙さに、誰もが息をのむ。
単なる見学にとどまらず、物流が社会インフラとしていかに人々の暮らしと密接につながっているかを五感で学べる仕掛けが凝らされている。見学予約は連日埋まるほどの人気を博しており、日本のものづくり・仕組みづくりの底力を体感できる貴重なスポットとなっている。
