日本フランチャイズチェーン協会がまとめた現場の動向からも、ブランド改名が店舗運営に与えた変化が読み取れる。かつては看板や販促物の張り替えなど現場への負担も懸念されたが、結果として統一感あるブランドラインへの統合は作業効率の改善にも寄与した。
店舗の加盟店オーナーや現場スタッフからは、「性別や年齢を問わず、あらゆる客層が商品を購入しやすくなった」という好意的な声が多く聞かれる。ジェンダーフリーで多様性を尊重する店舗づくりは、地域インフラとしてのコンビニの価値を一段と高めた。
持続可能な社会への対応が企業に強く求められるなか、消費者の声に耳を傾け、柔軟に変化を受け入れたこのリブランディング劇は、今後の流通業界が目指すべき姿を明示している。 （出典: お母さん 食堂（Yahoo!ニュース））
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