Q1:予約なしで当日に直接行っても見学できますか?
A1:完全予約制となっているため、当日の飛び込み参加はできません。必ず事前に江崎グリコ公式サイトの予約ページから空き枠を確保した上で来館してください。
Q2:小さな子ども連れやベビーカーでの参加は可能ですか?
A2:可能です。施設内はバリアフリー設計となっており、エレベーターやスロープが完備されています。ただし、安全管理上のルールにより見学ラインの一部でベビーカーの移動に指定がある場合があるため、館内スタッフの案内に従ってください。
Q3:予約のキャンセル待ちシステムや通知機能はありますか?
A3:自動で空きを知らせるキャンセル待ち通知システムは導入されていません。キャンセルが発生した枠はその都度Web上の予約カレンダーへリアルタイムで反映されるため、こまめに予約サイトをチェックするのが最も確実な方法です。