ただ便利というだけではない。デジタル経由の注文は、経済的メリットにおいても従来の店頭注文を凌駕する。その要となるのが、各種インセンティブの「重複適用」だ。
KFC公式アプリ内には、モバイルオーダー限定で配信される特別クーポンが存在する。まずはこの限定配信クーポンをカート内で適用させる。それに加え、注文ごとに付与される「チキンマイル」や連携するポイントサービスを二重で獲得するのが鉄則だ。さらに、定期的に開催されるデジタル限定の還元キャンペーンを組み合わせれば、店頭で現金購入するよりも格段に安い実質価格でフライドチキンを堪能できる。知識の有無がそのまま財布の負担額に直結する。
