Q1:個包装されているマスクなら、外箱を開封して中身だけ出品しても大丈夫ですか?
A1:外箱を開封した商品は、たとえ中身が個包装であっても「開封済み・衛生用品」とみなされ、メルカリやラクマ等で規約違反となるリスクが非常に高いです。外箱未開封の状態で出品するのが原則であり、どうしても出品したい場合は各アプリの最新規定を細かく確認し、トラブル回避のため避けるのが賢明です。
Q2:ハンドメイドの布マスクに「抗菌」「抗ウイルス」と記載して出品できますか?
A2:生地自体に公的な抗菌加工が施されている場合、その素材スペックを客観的に事実として記載(例:「抗菌防臭加工が施された〇〇社製コットン生地を使用」)することは可能です。ただし、「ウイルスを死滅させる」「病気を防ぐ」といった医薬品的な効能効果を謳うと薬機法違反になります。
Q3:海外旅行のお土産で買った海外製マスクは出品できますか?
A3:日本語の品質表示ラベルや成分表示がない海外製衛生用品は、プラットフォームの安全性基準により出品が禁止されているケースがあります。トラブルを避けるためにも、国内の安全基準を満たしていることが確認できない商品の出品は控えてください。
Q4:不注意で出品停止ペナルティを受けた場合、売上金はどうなりますか?
A4:軽微な利用制限であれば期間経過後に振込申請が可能ですが、悪質な規約違反による「強制退会」となった場合、保有している売上金やポイントが没収・失効する措置が取られることがあります。規約の遵守は自身の資産を守る上でも不可欠です。