一方で、すべての利用者が失敗したと感じているわけではない。「長年悩んでいたお腹の張りがスッキリした」「朝の通じがスムーズになった」と語る愛用者が一定数存在するのもまた事実だ。味の良さや使いやすさを評価する声も少なくない。
しかし問題は、その凄まじい価格差と期待値のギャップにある。スーパーで買える一般的なハチミツが数千円以下であるのに対し、「快腸ハニー」は定期購入でも月額7,000円から1万円近くに跳ね上がる。効果を感じられた人にとっては「投資価値のある美容・健康習慣」となるが、変化を感じなかった人にとっては「ただの高額な甘味シロップ」に過ぎないのだ。