注文チャネルの多角化もユーザーの利便性を大きく引き上げている。自社で運営する公式アプリはもちろん、出前館やUber Eatsといった大手デリバリーポータルとの連携がスムーズに行われているため、利用者は自らの生活スタイルやポイント還元率に応じて最適な窓口を自由に選ぶことができる。
一方で、熱心なファン層の間では自社アプリの評価が極めて高い。限定割引の即時適用に加え、オーブンでの焼き上がりから配達スタッフの現在地までを地図上でリアルタイム追跡できる「GPS Tracker」機能など、アプリならではの体験価値がリピート注文を生み出す強力な駆動装置となっている。
