流通巨人イオン吉田昭夫社長の改革！グループ刷新と新戦略の全貌の主要なニュースを専門的かつ分かりやすくまとめました。最新トレンドを一目で把握できます。

テクノロジーによる顧客体験の再定義は、もはや待ったなしの状況だ。グループ横断で展開されるイオンDX推進プロジェクトは、膨大な購買データと実店舗のネットワークを融合させる巨大なエンジンとして機能し始めている。

その核となるのがiAEONアプリの進化だ。決済機能、ポイント還元、店舗限定クーポンの統合にとどまらず、個々の顧客に応じた購買提案をリアルタイムで行うパーソナライズ化が加速。単なる販促ツールを超えた、生活インフラとしての地位を確立しつつある。