どんなに優れたインフラが整っても、ハード面だけであらゆる危険を未然に防ぐことは難しい。点字ブロックの上に大きな荷物を置かないことや、歩きスマホでブロックの上を占有しないといった乗客側のマナーも当然求められる。
ホーム上で白杖を持った人が立ち止まっていたり、危険な線路側に寄っていたりする姿を見かけた際は、「何かお手伝いしましょうか」と自然に声をかける配慮が欠かせない。技術的な設備と周囲のちょっとした思いやりが噛み合ってこそ、本当に安全な駅ホームが作られるのだ。 （出典: 駅 ホーム 点字 ブロック（Yahoo!ニュース））
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