「上海ディズニーのグッズは欲しいけれど、パークチケットを買って入場する時間がない」「帰国日フライトまでの隙間時間にお土産を買い足したい」という旅行者に強く推奨したいのが、パークエントランスの手前に広がる商業施設「ディズニータウン（Disneytown）」の活用です。
ディズニータウン内にある上海ディズニー ワールドオブディズニー（World of Disney）は、アジア最大級の敷地面積を誇るメガディズニーストアです。パーク内に入園しなくても無料で入店でき、パーク内で取り扱われている主要な上海ディズニー リーナベル グッズやカチューシャ、アパレル、お菓子類の大半が網羅されています。パーク内のショップが混雑する夜間を避け、ゆったりと買い物を楽しみたい方にとって絶好のショッピングスポットです。
日本国内からの入手手段としては、アリババグループが運営する中国最大級のECモール「天猫（Tmall）」内に存在する上海ディズニー グッズ 通販 公式ストア（上海迪士尼乐园官方旗舰店）が存在します。ただし、日本への直送には転送業者の利用が必要となるほか、国際送料や関税が加算される点には留意しなければなりません。
手軽さを求めてSNS上の上海ディズニー タオバオ 代行業者や個人バイヤーを頼るケースも見られますが、手数料が上乗せされるだけでなく、後述する偽物混入リスクを伴うため、利用時には業者の取引実績やレシート（購入証明書）の提示可否を厳格に確認することが求められます。
