ジャパネットについて「テレビやチラシで家電を売っている通販会社」という認識のままでいると、同社が推進している巨大ビジネスの本質を見誤ります。
その象徴が、総事業費約1,000億円を投じて民間主導で完成させた超大型プロジェクト「長崎スタジアムシティ」です。
長崎スタジアムシティは、Jリーグ・V・ファーレン長崎の本拠地となるサッカースタジアム「PEACE STADIUM」を中心に、Bリーグ・長崎ヴェルカの拠点アリーナ「HAPPINESS ARENA」、ホテル、オフィス、商業施設が一体となった日本初の複合都市空間です。税金に頼ることなく、一民間企業がここまでの規模で街づくりを手掛けた事例は過去に類を見ません。
ネット上では一時、「地方都市のスタジアム開発など巨額の赤字を生むのではないか」といった懸念の声も囁かれました。しかしジャパネットは、通販事業で培った顧客データと強力なマーケティング力を活用し、365日人が集まる商業動線とエンターテインメント空間を構築。スポーツ興行、宿泊、オフィス賃貸、飲食、物販を高度に融合させた「地域共創コングロマリット」へと完全に脱皮を果たしています。
【プロの結論】おすすめできる人・慎重になるべき人の判断基準
進化を遂げたジャパネットのサービスや商品について、どのようなユーザーに向いており、どのようなケースでは慎重に選ぶべきか、客観的な判断基準を提示します。
ジャパネットの利用がおすすめできる人:
- 購入後のサポートや設置工事の安心感を最優先したい人:エアコンの標準取付工事や古い家電の引き取り、専門スタッフによる初期設定など、アフターサポートの手厚さは業界トップクラスです。
- 商品選びで迷いたくない人:旭人社長の戦略により、プロが厳選した「買って間違いのない製品」だけが並んでいるため、スペック比較に時間をかけたくない層には最適です。
- クルーズ旅行や厳選グルメなど特別な体験を求める人:独自のチャーター船による豪華客船ツアーや、産地直送の定期便サービスは満足度が非常に高くリピーターが続出しています。
利用において慎重になるべき人:
- 1円でも安く最安値だけを追求したい人:価格比較サイトで最安の並行輸入品や無名メーカー品を探すタイプのユーザーにとっては、サポート費込みの手厚い価格設定が割高に感じられる場合があります。
- マイナーな型番や最新のマニア向けスペックを求める人:取り扱い点数が絞り込まれているため、特定メーカーの特殊なハイエンドモデルなどはラインナップにないことがあります。