朝食をガッツリ食べて1日の活動エネルギーを確保したいユーザーにとって、最も重要なのが「ライスおかわり無料サービス」の有無です。
松屋では、客席に給水器や受取口が設置されたセルフサービス型店舗（新型店舗）において、定食類を注文した顧客を対象に「ライスおかわり無料（大盛・特盛への変更およびおかわり）」を実施しているケースが大多数を占めます。朝定食も「定食」カテゴリに属するため、330円の玉子かけごはん定食であっても、セルフ店舗であればご飯を特盛にしたり自由におかわりをすることが可能です。
ただし、従来のカウンター対面型店舗や一部の特殊ロケーション店舗（高速道路SA、空港、駅ナカ等）では、おかわりが有料（追加盛り料金）となる場合があるため、店頭の看板や券売機画面に「定食ライスおかわり無料」の表記があるか事前に確認することが推奨されます。
また、テイクアウト（持ち帰り）の利用時には明確な落とし穴が存在します。
松屋の朝定食は松弁ネットや店頭券売機でお持ち帰り注文が可能ですが、持ち帰りの場合は原則として「みそ汁」が付属せず別売り（税込60円〜）となります。また、衛生管理の観点から「生玉子」を選択できず「半熟玉子」に限定されるケースがあるなど、店内飲食と全く同じ体験が得られるわけではありません。松屋の最大の利便性である「無料のみそ汁」を享受したい場合は、店内飲食を選択するのが最も合理的です。
