現在、大阪府内で有人窓口が維持されているのは、新幹線停車駅や大規模な乗換ターミナルが中心です。平日はもちろん、土日・祝日の営業時間も短縮傾向にあるため、事前の確認が欠かせません。
大阪府内の主なみどりの窓口設置駅と、おおよその営業時間は下表の通りです。
かつて窓口が設置されていた近郊のベッドタウン駅(吹田駅、茨木駅、住道駅、八尾駅など)の多くは、現在「みどりの券売機プラス」への移行が完了しています。また、有人窓口が存続している駅であっても、早朝や深夜の営業時間は大幅に切り上げられており、土日・祝日は窓口の開設ブース数が平時より減るケースも見られます。