SNSや口コミプラットフォーム、実際の利用者へのヒアリング調査から見えてくる松山空港のリアルな評価を分析すると、突出した高評価と一部の構造的課題が浮き彫りになります。
ポジティブな声として最も多いのは、「コンパクトゆえの圧倒的な移動ストレスの少なさ」です。「羽田や伊丹の大規模空港と違い、保安検査場から搭乗口まで徒歩1〜2分で到達できる」「手荷物の返却が極めてスムーズ」といった声が目立ちます。また、「空港に着いた瞬間に蛇口ジュースや鯛めしがあり、旅情を一気に高めてくれる空間演出が秀逸」という地域ブランディングへの称賛も多数寄せられています。
一方で、連休や年末年始などの繁忙期においては、「2階保安検査場前の混雑」「人気レストランのランチタイムにおける行列待ち」を指摘する意見も見られます。リニューアルによりスマートレーンが順次導入され検査効率は向上しているものの、ピーク時間帯（午前中および夕方の羽田便集中時間帯）には、1時間前以上の余裕を持ったチェックインが不可欠です。
