Q1：アニメイト池袋本店に入るために事前予約や入場整理券は毎日必要ですか？
A1：通常営業時は整理券なしで誰でも自由に入場できます。ただし、大人気作品の限定グッズ発売日、コラボイベント初日、および混雑が予想される土日祝日の特定フロア（8Fオンリーショップなど）では、LINE等を利用した事前抽選や当日整理券が必要となる場合があります。
Q2：1階のグラッテ（Gratte）はテイクアウト専用ですか？注文の手順は？
A2：グラッテは基本的にテイクアウト形式ですが、館内指定の飲食スペースや店頭周辺で楽しむことができます。店頭カウンターで希望のコラボタイトルとキャラクター絵柄、ベースドリンク（ラテや紅茶など）またはアイシングクッキーを選んで注文します。
Q3：昔の「乙女ロード沿いにあった本店」とは別の場所にあるのですか？
A3：はい、場所が異なります。かつて乙女ロード沿いにあった旧本店から、2012年に現在の東池袋1丁目（中池袋公園・Hareza池袋隣接エリア）へ移転し、さらに2026年にギネス世界記録認定の大規模拡張リニューアルを遂げました。旧店舗周辺の乙女ロードエリアにも系列店舗やカフェが点在しています。
