Q1：洗濯機を使っていない待機時なのに、ポタポタと水漏れする原因は何ですか？
A1：洗濯機内部にある「給水電磁弁」の故障、または蛇口自体のスピンドル部パッキンの劣化です。特に給水電磁弁にゴミや水道管のサビが挟まると弁が完全に閉じなくなり、電源が切れていても水がドラム槽内や外部へ微量に流れ出続けます。早急に蛇口の元栓を閉め、メーカー修理を依頼してください。
Q2：賃貸で水漏れが起きた場合、大家や管理会社を通さずに自分で業者を呼んでもいいですか？
A2：原則として厳禁です。賃貸物件の配管や設備はオーナーの所有物であり、提携している指定業者や保険の適用枠が存在します。入居者が独断で手配した業者の高額請求は自己負担となるケースが多く、万一階下に漏水していた場合の責任問題でも不利に働きます。必ず初動の止水を終えたら、直ちに管理会社やオーナーへ連絡を入れて指示を仰いでください。
Q3：ドラム式洗濯機の「糸くずフィルター」を掃除したら水漏れするようになりました。なぜですか？
A3：フィルターの締め込み不足、あるいはフィルター根元のゴム製Oリング（パッキン）のズレ・ゴミ噛みが原因です。一度フィルターを外し、Oリング周辺に付着した細かいホコリや砂利をきれいに拭き取ってから、水平にしっかりと奥まで回し込んでください。Oリング自体にヒビが入っている場合はパーツの取り寄せ交換が必要です。
