年末の繁忙期において、優秀なビジネスパーソンほど注力するのが徹底した社内調整だ。特に年末調整などの事務手続きや、年内の経費精算、契約書類の処理といったバックオフィス業務の遅延は、社内全体へ大きな負荷をかける。自身の担当業務を終わらせるだけでなく、組織全体の労務管理が円滑に回るよう前倒しで行動することが、社内評価を高める秘訣である。
さらに、人材サービス産業の調査データによれば、年末の引き継ぎ不備や業務の「抱え込み」が原因で、年始早々に顧客クレームやチーム内の不和が発生するケースが散見されるという。自分が不在の間でも業務が滞らないよう、進行中の案件のステータスや緊急時の連絡体制を可視化しておくことが、真のプロフェッショナルとして求められている。
