封筒には縦書きと横書きがありますが、お礼状を送る際は「縦書き」が基本中の基本です。日本の伝統的なフォーマルマナーにおいて、縦書きは敬意を示す最も格式高いスタイルとされているからです。特に目上の方や取引先の役員、伝統的な企業へ送る場合は、迷わず縦書きの和封筒（長形3号など）を選びましょう。
一方で、ITスタートアップ企業や外資系企業、あるいは比較的カジュアルな関係性の相手に対しては、横書きの洋封筒を使用しても問題ありません。ただし、横書きは親しみやすさを与える反面、フォーマルさに欠けると受け取られるリスクもあります。迷ったときは「縦書き」を選択するのが、ビジネスにおける最も安全で確実な選択肢です。
