Q1：かに本舗と匠本舗は違う店舗ですか？どちらで買うべきでしょうか？
A1：運営会社は同じ「スカイネット株式会社」です。「匠本舗」はおせちや全国の特産品を幅広く扱う総合ショップであり、「かに本舗」はその中のカニ専門ブランドです。カニを購入する場合はどちらの窓口から注文しても取り扱い商品や価格、品質に違いはありません。
Q2：カニが黒く変色してしまったのですが、食べても問題ありませんか？
A2：生冷凍のカニは、解凍後に時間が経つとカニ自身が持つ酵素の働きでメラニンが生成され、黒く変色（黒変）します。これは添加物を極力抑えている証拠でもあり、異臭がなければ健康上の害はありません。ただし風味は落ちるため、半解凍の状態で素早く加熱調理してください。
Q3：年末の注文で「届かない」事態を避けるにはいつ注文すれば良いですか？
A3：12月20日前後までに注文を済ませ、配送希望日はパーティー当日の「2日〜3日前」に設定するのが安全です。万が一大雪や物流遅延が発生しても、余裕を持った日程にしておけばトラブルを回避できます。
Q4：使えるクーポンコードはどこで手に入りますか？
A4：購入手続き画面にあるクーポン欄は、主に公式メルマガ会員や過去の購入者、LINE公式アカウント登録者向けに不定期発行されるキャンペーン用です。誰でも即座に使える外部公開コードはないため、確実に安く買うなら「早割セール」の適用期間内に申し込むのが最もお得です。
