まず、整理しておこう。最大の違いは「メディア（手段）」にある。
「貴社（きしゃ）」は書き言葉だ。メール、手紙、履歴書、見積書、契約書、そしてSNSやチャットのテキストメッセージで使う。一方の「御社（おんしゃ）」は話し言葉。面接での会話、電話、対面での商談、オンライン会議などの声によるコミュニケーションで用いる。シンプル極まりないルールだ。しかし、この二つが脳内で混同される事例が後を絶たない。
同音異義語の存在も「貴社」が書き言葉として定着した大きな理由の一つである。口頭で「きしゃ」と発声すると、「貴社」のほかに「記者」「貴車」「汽車」「帰社」など、複数の単語と混同されるリスクが生じる。聞き手の誤解を防ぎ、スムーズな会話を成立させるための智恵として、話し言葉には「御社」が割り当てられたのだ。
