館内4階の「サンリオレインボーワールドレストラン」や1階の「キャラクターフードコート」では、SNS映えと本格的な味わいを両立させたメニューが展開されています。
特に人気を博しているのが、キャラクターの顔を立体的に再現した「本格スパイスのキャラクターカレー」や、限定スーベニアカップ付きのスイーツプレートです。見た目の可愛らしさだけでなく、ホテルビュッフェ形式の「館のレストラン」では専属シェフが手掛けるローストビーフや特製パスタが提供され、大人世代の満足度も非常に高い評価を得ています。
物販エリアの「エントランスショップ」では、ピューロランド限定のカチューシャや名入れができるカスタムネームプレート、季節限定のコレクタブルピンズが飛ぶように売れています。近年では転売対策として人気アイテムに「1人あたりの購入個数制限」が厳格に敷かれており、現地を訪れたファンが正当に適正価格で購入できる環境が維持されています。