圧倒的な品揃えを誇るリアル店舗の強みに加え、ECサイトであるヨドバシ.comとの強固なデジタル連携が圧倒的な利便性をもたらす。店頭で試した商品をその場でスマートフォンから注文し、自宅へ最速配送させるシームレスな購買行動が自然に行える設計だ。実店舗の在庫情報とオンラインのネットワークがミリ秒単位で連動することで、来店客のあらゆるニーズに即応する。このリアルとWebの垣根を取り払うOMO(Online Merges with Offline)戦略こそが、次世代の都市型商業施設が指し示す解にほかならない。
西武池袋の変貌!ヨドバシ進出の全貌とフロア構成、限定セール裏側
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