Q1：最大料金が「24時間1,000円」と書かれていたのに、2日間停めたら高額請求になりました。なぜですか？
A1：看板に「最大料金は入庫後1回限り適用」と小さく注記されている場合、24時間を超えた時点から最大料金が無効化され、通常時間料金（例：30分400円など）が加算される仕組みになっているためです。連泊・長期駐車を行う際は、必ず「最大料金は繰り返し適用されます」と明記されているパーキングを選んでください。
Q2：akippaなどの予約制駐車場に行ったら、見知らぬ車が勝手に停まっていました。どう対処すべきですか？
A2：絶対に自力で無理に割り込んだり、相手の車に接触してはいけません。即座にアプリ内の「緊急連絡先・サポートダイヤル」へ通報してください。運営会社が不正駐車車両の確認を行い、近隣の代替駐車場の手配や、超過分の料金補償手続きを案内してくれます。
Q3：24時間営業のコインパーキングなら、夜間いつでも出入庫できますか？
A3：原則として「24時間入出庫可」と記載されていれば可能ですが、商業ビル内や立体駐車場の場合、「24時間営業だが、入出庫可能時間は7:00〜23:00まで（夜間シャッター閉鎖・出庫不可）」という制限が設けられている場合があります。看板の「出入庫可能時間」を必ず確認してください。
