クロスモール花ヶ島の強みは、何と言っても「生活密着型」の隙のないテナント構成にある。核店舗となる大型スーパーマーケットをはじめ、ドラッグストア、100円ショップ、カジュアルファッション、各種サービス店舗に至るまで、ワンストップで日常の用事が完結するシームレスな動線設計が光る。
とりわけ平日夕方の時間帯には、近隣住宅街や通勤ルートから立ち寄る人々で駐車場が埋め尽くされる。忙しい現代人にとって「車を止めてすぐに目当ての店にアクセスできる」という平面駐車場のメリットは大きく、高層ショッピングモールのような移動の負担を感じさせない点が、息の長い人気の秘密だ。