現地を訪れる際に押さえておきたいのが、チケット料金体系と混雑対策です。基本となるのは「入園料」と乗り放題の「フリーパス」の組み合わせですが、賢く購入することで費用を大幅に抑えられます。
公式Webチケット（アソビュー！等との連携）での事前購入をはじめ、JAF会員優待やコンビニ前売り券を利用すれば、通常の窓口購入よりも割安な特別価格で入手可能です。また、年間を通じて複数回訪れるファン向けには、コストパフォーマンスに優れた年間パスポートも用意されています。
混雑予想としては、ゴールデンウィークやお盆休み、秋の連休期にピークを迎えますが、敷地が極めて広大であるため、都心のテーマパークのような「園内を歩くことすら困難」という事態にはなりにくいのが特徴です。アクセス面では、JR・西鉄の大牟田駅またはJR荒尾駅から路線バス（西鉄バス・産交バス）が運行しており、福岡市内や熊本市内からの直行高速バスやマイカー利用を含め、交通アクセスの選択肢も充実しています。
