Q1:前売り券は当日の朝にコンビニで購入しても割引や優先入場の対象になりますか?
A1:はい、対象になります。セブン-イレブンのマルチコピー機等で当日の朝に発券した場合でも、前売り割引価格が適用され、現地の当日券購入窓口に並ぶことなくスムーズに入場レーンへ進むことができます。
Q2:ビンや缶、アルコール飲料の持ち込みは許可されていますか?
A2:全面禁止です。ガラス製品や空き缶の破損による事故防止、および過度の飲酒による水難事故防止のため、ビン・缶・酒類の持ち込みは固く禁じられています。ペットボトルや水筒に入れたソフトドリンク・お茶類の持ち込みは熱中症予防のため強く推奨されています。
Q3:浮き輪を膨らますための自動空気入れは園内に設置されていますか?
A3:園内の売店付近や案内所周辺に無料の電動空気入れ(コンプレッサー)が配備されています。ただし、開園直後は空気入れコーナーに数十人の行列ができるため、大型の浮き具であっても可能な限り自宅や車内で事前に膨らませて持参するのが時間の節約になります。
Q4:急な雷雨や悪天候が発生した場合、途中退園での返金対応はありますか?
A4:原則として、入場後の天候急変や雷による一時的なプール遊泳中断・途中閉園に伴う入場料金の払い戻しは行われません。夏の午後はゲリラ豪雨や落雷リスクが高まるため、現地の気象レーダー情報を随時確認しながら遊泳スケジュールを組み立ててください。