草津温泉ホテル櫻井の最大の自慢は、草津エリア最大級とされる長さ約30メートルの大浴場「千客の湯」です。広々とした内湯と自然の風が心地よい露天風呂があり、広大な湯船に浸かると日頃の疲れが一気に吹き飛びます。
引き湯している源泉にもこだわりがあり、刺激が少なく肌あたりが柔らかい「わたの湯」、草津屈指の湯量を誇る「万代鉱」、そして酸性度の高い「西の河原」という草津を代表する3つの名源泉を館内で満喫できます。泉質の違いを肌で体感できるのは、湯処・草津ならではの醍醐味です。
また、お祭り広場で開催される名物イベント「湯もみショー&櫻井太鼓ショー」は必見です。毎夜20時15分〜20時30分頃からスタートし、草津の伝統的な湯もみ唄に合わせた実演や迫力満点の和太鼓演奏を無料で観覧できます。
なお、日帰り入浴に関しては混雑状況や宿泊客のプライバシー保護の観点から利用制限が設けられる日が多く、基本的には宿泊客専用の施設として運用されています。日帰り利用を希望する場合は、事前に公式窓口で当日の受入状況やプラン料金の確認をしておくのが賢明です。