かつての自動車学校といえば「教官が横で怒鳴る」「車内の空気が重い」といったネガティブなイメージが根強くありました。しかし、熊本のテラバル自動車学校に関するネットの反応やSNSの声を調査すると、従来の教習所像を覆す声が数多く見受けられます。
現場取材や卒業生のアンケートで際立っているのは、テラバル自動車学校の熊本屈指の指導員対応力です。同校は「ほめる達人（ほめ達）」のノウハウを取り入れた「ほめちぎる教習所」として知られ、ミスを責め立てるのではなく「なぜミスが起きたか」「どこが上手くできているか」を言語化して伝える指導を徹底しています。
「運転が怖くてハンドルを握る手が震えていたが、指導員が些細な安全確認をしっかり褒めてくれたため自信がついた」「質問しやすい雰囲気があり、学科の疑問もその場で解消できた」といった好意的なレビューが目立ちます。施設面でもカフェスペースや清潔なロビーが整えられており、大学の空き時間や仕事帰りに立ち寄りやすい学習環境が高評価を後押ししています。
