成田空港とホテル間を結ぶ無料シャトルバスは、本ホテルの利便性を支える最大のインフラです。大型の専用バスがピストン運行しており、早朝から夜遅くまで多くの宿泊客を運んでいます。
ホテル発のバスを利用する場合、東横イン成田空港新館シャトルバスの時刻表は早朝5時台から運行が開始されます。特にLCCの国内線・国際線が集中する午前6時00分〜8時00分の時間帯は15〜20分間隔で高密度運行されていますが、チェックアウトが重なる時間帯は満席になるリスクがあります。予約制ではなく先着順の乗車となるため、希望のフライト便に合わせたバスの発車10〜15分前にはロビーへ降りておくのが賢明です。
一方、空港からホテルへ向かう際の東横INN成田空港の送迎バス乗り場は、利用するターミナルによって停車場所が異なります。
- 第1ターミナル：1階到着階の専用バス乗り場（南口S2出口付近など、案内看板に従い所定のホテルバス専用レーンへ移動）
- 第2ターミナル：1階到着階のホテル・パーキングバス乗り場（1階31-Bまたは所定のバス停エリア）
- 第3ターミナル：第3ターミナルには直接乗り入れないため、連絡通路または空港内連絡バスを利用して第2ターミナルの乗り場へ移動する必要があります。
夜間は国際線到着便の乗客が集中するため、第2ターミナルで満席になり第1ターミナルへ向かう際に積み残しが発生するケースも稀に見られます。夜遅くに到着した場合は、フライト到着フロアから乗り場までの最短ルートを事前に把握しておくことが大切です。
