インターネット上のQ&AサイトやSNSを調査すると、粉瘤に悩む当事者たちの切実な体験談が数多く寄せられている。
「背中にできた小さなしこりをニキビだと思い、市販の抗炎症塗り薬を半年間塗り続けたが一向に治らず、ある朝起きたらパジャマが黄色い膿と異臭で汚れていた」（30代男性・会社員の手記）
「耳の裏にしこりがあり、気になって触り続けていたらピンポン玉サイズに腫れ上がった。痛くて横を向いて眠れず、駆け込んだ皮膚科で『もっと早く切っていれば小さな傷で済んだのに』と告げられた」（20代女性・公務員の声）
現場で日々粉瘤の診療を行う形成外科・皮膚科の担当医は、取材に対して次のように警鐘を鳴らす。「患者さんの8割以上が、痛くなって赤く腫れ上がった『炎症期』に初めて来院されます。しかし、炎症が激しい急性期は局所麻酔が効きにくく、袋を綺麗に取り出す手術もできません。この段階では皮膚を切開して膿を出す『排膿処置』しか施せず、炎症が完全に引く数ヶ月後に、改めて根治手術を行わなければならない二度手間が生じます」。
初動の遅れが、治療期間の長期化と痛みの増大を招く構造的な要因になっている。
