長旅の疲れを最小限に抑え、道南観光や出張を快適に進めるための鉄則がある。新幹線改札を抜けて函館市街地へ向かう際、多くの旅行者が直面するのが「乗り換え時間」のロスだ。ここで圧倒的な効力を発揮するのが、JR東日本・JR北海道の予約サービス「えきねっと」と交通系ICカードの事前紐付けである。チケットレス乗車を済ませておけば、券売機の大行列を横目にわずか数分で接続列車へと移れる。
駅構内および隣接エリアの充実度も見逃せない。改札外の物販エリアには道南の銘菓や地酒、地元特産の海産物がずらりと並び、出発前の短時間でも充実したショッピングが可能だ。駅前には快適なシティホテルや日帰り入浴が楽しめる温浴施設が整備されており、レンタカーの配備台数も道内屈指の規模を誇る。大沼国定公園や江差方面へのドライブ拠点として、函館中心部よりもスムーズに出発できる穴場スポットなのだ。
