2026年の航空界における最大の変化は、AIを活用した予測ターゲティングとデジタル手続きの即時化だ。気象庁やグローバルなアンサンブル予測データと連動したAIエンジンが、3日後の欠航確率を90%以上の精度で算出できるようになり、各社はこれまで以上に迅速な一斉アナウンスを行えるようになった。
また、乗客のスマートフォンアプリを通じた「ワンタップ振替・払い戻し」が標準化された。以前のようにカウンターに何百人も並んだり、コールセンターに何時間も電話をかけ続けたりする必要はなく、AIが提示する最適な代替便候補からタップ一つで確定できる仕組みが定着している。
