公式ECサイトであるポケモンセンターオンラインが定着した今、なぜファンは足を運んでまで実店舗を目指すのか。その答えは、五感で楽しむ空間演出と、ファンコミュニティの熱量に他ならない。
名古屋店では、エントランスに設置された巨大モニュメントをはじめ、名古屋PARCOのフロア全体を活用したデジタルスタンプラリーやフォトスポットが充実している。さらに、スタッフやファン同士がカードゲームやゲーム対戦を通じて交流できるスペースも確保されており、画面越しでは絶対に得られない「情熱を分かち合う場」が提供されている。