旅行予約サイトや宿泊レビューにおいて、東横INN鹿児島中央駅東口が高評価をキープし続けている最大の要因は、計算し尽くされた「移動ストレスの少なさ」にあります。JR各線（新幹線・鹿児島本線・日豊本線・指宿枕崎線）の改札を抜けて東口を出ると、徒歩わずか2〜3分の距離に位置しており、右手に見えるおなじみの青い電飾看板が夜間でも迷わない目印となっています。
さらに見逃せないのが、鹿児島空港へ直行するリムジンバスターミナルへも徒歩約3分というアクセスの良さです。飛行機と新幹線を組み合わせた広域移動の拠点として、ビジネス層から絶大な信頼を寄せられています。加えて、地元の名物料理や焼酎を堪能できる人気スポット「かごっまふるさと屋台村（バスチカ）」へも徒歩約2分で足を運べるため、仕事終わりや観光後の食事場所にも困りません。
一方で、宿泊前に把握しておくべき「決定的な注意点」も存在します。第一に挙げられるのが朝のエレベーターおよびフロント前の混雑です。客室数が多く稼働率が高水準で推移する同館では、午前7時30分から8時30分前後の時間帯にチェックアウト客と無料朝食コーナーを利用する宿泊者が集中し、エレベーターの待ち時間が長引く傾向があります。出発時間にシビアな商談や新幹線の指定席を控えている場合、10分〜15分の余裕を持った行動が鉄則です。
第二の注意点は、車移動における駐車場の利用制限です。後述するように、車高制限や予約ルールの違いを理解していないと、近隣のコインパーキングを探し回る事態に陥りかねません。利便性が極めて高いホテルだからこそ、館内オペレーションの癖を事前に把握しておくことが快適な滞在の分かれ目となります。
