各種レビューサイトやSNS上に寄せられたリアルな声を調査すると、利用者の属性によって評価ポイントが明確に分かれていることが浮き彫りになります。
「モンベルの品揃えは都内の大型店に引けを取らず、店員さんの知識が深いので頼りになる」「大塚家具は予約なしでもフラッと見学しやすく、照明や椅子の実物をじっくり体感できた」といった、専門ショップとしてのクオリティを称賛する声が全体の約8割を占めています。
一方で、「ふらっと立ち寄ったが若者向けの洋服店がなくて驚いた」という声もあり、事前の目的意識を持たずに訪れた層との間でギャップが生じている実態も確認できました。目的を持って訪れる人にとっては、これ以上なく快適で贅沢な空間設計になっているのがリーフみなとみらいの真の実力です。