かつての中古パーツ店といえば、油汚れと鉄の匂いが漂う、マニアだけの閉ざされた空間というイメージが強かった。しかし、現在の店舗は明るく整理整頓され、女性やファミリーでも入りやすい雰囲気に生まれ変わっている。カー用品の知識がなくても、専門知識を持ったスタッフが親身に相談に乗ってくれる。
さらに、購入したパーツをその場で取り付けられるピットサービスも併設されている。工具を持っていないライトユーザーでも、ネットや他店で断られがちな持ち込みパーツの取り付けを気軽に依頼できる点が、高い顧客満足度につながっている。
