ネットの掲示板やSNSでは、一部で「ジョイフル本田に比べると専門資材の在庫が物足りない」「休日のレジ待ちが長すぎる」といった声も見受けられます。しかし、これらの指摘には一部誤解や対策可能なポイントが含まれています。
1. 「品揃えが少ない」という声の真相
カインズは無秩序に品番を増やすのではなく、消費者の購買データを徹底分析したうえで売れ筋商品や機能的PBに絞り込む「カテゴリーマネジメント」を採用しています。そのため、極めてニッチな特殊ネジや専門外の工業資材こそジョイフル本田に軍配が上がるものの、一般家庭の修繕やDIYで必要とされる資材はほぼ100%カバーされています。
2. 公式アプリ「PickUp」サービスの活用でレジ待ちをゼロに
「休日のレジや資材館の混雑」に対しては、公式のカインズアプリを活用した店舗取り置きサービス「CAINZ PickUp」が有効です。事前にスマートフォンから注文しておけば、専用ロッカーやカウンターで受け取るだけで買い物が完了します。混雑する週末でも売り場を探し回ることなくスムーズに品物を受け取れる裏ワザです。