一方で、若手社員の側にも言い分があります。「承知いたしました」や「かしこまりました」という表現に対し、「距離感を感じる」「ロボットのようで冷たい」と感じる人が増えているのです。彼らにとって「了解です」は、親しみと確実な理解を示すための、最も自然なフレーズなのかもしれません。
言葉は時代とともに変化します。かつて「全然大丈夫」が誤用とされながらも市民権を得たように、ビジネス敬語の境界線もまた、常に揺れ動いています。
一方で、若手社員の側にも言い分があります。「承知いたしました」や「かしこまりました」という表現に対し、「距離感を感じる」「ロボットのようで冷たい」と感じる人が増えているのです。彼らにとって「了解です」は、親しみと確実な理解を示すための、最も自然なフレーズなのかもしれません。
言葉は時代とともに変化します。かつて「全然大丈夫」が誤用とされながらも市民権を得たように、ビジネス敬語の境界線もまた、常に揺れ動いています。