地域密着型のハイエンドホテルとして、人生の節目の舞台としても絶大な信頼を集めている。洗練されたバンケットルームと演出力で創り出されるウエディング・ブライダル事業は、世代を超えて地元の人々に愛されてきた。細部まで行き届いたサービス体制は、新郎新婦のみならず招待客全員に上質な記憶を残す。
こうした確固たる品質の背景には、一般社団法人日本ホテル協会に加盟するホテルとしての誇りと、厳しいサービス基準がある。スタッフ一人ひとりの丁寧な接客と、行き届いた気配り。創業者・大谷米太郎の時代から脈々と受け継がれてきたホスピタリティ精神が、館内のあらゆる場面で生きている。