凱旋門を訪れる旅行者が最も陥りやすいトラブルが、地上からのアプローチ方法です。凱旋門が建つ「シャルル・ド・ゴール広場」の周囲は、信号のない巨大なロータリー交差点になっており、無数の車が激しいスピードで周回しています。地上を直接横断して渡ることは極めて危険であり、道路交通法上も禁止されています。
凱旋門の中央広場へ行くには、必ず専用の歩行者用地下通路（Passage Souterrain）を利用してください。
地下鉄（メトロ）各線（1号線・2号線・6号線）および高速郊外鉄道RER A線の「Charles de Gaulle - Étoile（シャルル・ド・ゴール＝エトワール）駅」から直結しているほか、シャンゼリゼ通りの北側歩道（グラン・ダルメ通り側など）にある地下道入口階段から、安全に広場中央の凱旋門直下へ抜けることができます。
