Q1：オンラインショップの再販は毎週何曜日に行われますか？
A1：通常は毎週金曜日の夜21:00に在庫が追加されます。ただし、祝日や仕込み状況、催事出店スケジュールによって日程が変動する場合があるため、事前に公式InstagramやWebサイトのお知らせを確認することが推奨されます。
Q2：届いたゼリーはどのくらい日持ちしますか？
A2：製造・発送日を含めて冷蔵保存で約4〜5日です。本州エリアであれば到着後2〜3日程度が実質的な消費期限となるため、到着日当日から速やかに召し上がる計画を立ててください。
Q3：いわき市小名浜の店舗に行けば予約なしでも必ず買えますか？
A3：予約なしで購入可能ですが、「必ず買える」保証はありません。1日の製造数に限りがあるため、午前中で全品完売となる日も多くあります。開店前の早い時間帯に並ぶことが確実です。
Q4：ゼリーのフレーバーを自分で自由に選んで通販注文できますか？
A4：現在のオンライン通販では、製造効率と迅速な発送を維持するため、季節や定番を組み合わせた「おまかせ詰め合わせセット」での販売が基本となっています。単品ごとの細かなカスタム指定はできません。
