お悔やみの言葉の本質は、形式的な敬語や決まり文句の暗記ではなく、「予期せぬ悲しみに直面している相手への深い思いやり」にあります。忌み言葉を避け、適切な宗教用語を選ぶ知識は、相手を傷つけず平穏を守るための防波堤にほかなりません。
急な知らせを受けたときこそ一度冷静になり、相手との関係性や連絡ツールに合わせた最適な文面を吟味しましょう。あなたの真心がこもった言葉は、失意の底にある遺族にとって確かな支えとなり、心に届くはずです。 （出典: お悔やみ の 言葉（Yahoo!ニュース））
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