現代の商業施設開発と消費心理学の観点から見ると、Francfrancの店舗戦略は「日常のトキメキを補給するマイクロ体験（ルミネ新宿店）」と「理想のライフスタイルを五感で体感するデスティネーション体験（青山店・渋谷店）」に明確に分化しています。
消費者が時間を無駄にせず満足度の高い買い物をするためには、自身のニーズに応じた事前のスクリーニングが不可欠です。
【プロの結論】おすすめできる人・慎重になるべき人の判断基準
【ルミネ新宿店へ行くべき人（向いている条件）】
・友人・同僚への誕生日祝いや送別ギフトを新宿駅前で手早く選びたい。
・ルームフレグランスの実際の香りや、ポーチ・タオルの手触りを確かめたい。
・ルミネカードを活用して5％〜10％の割引価格でお得に買いたい。
・仕事帰りや乗り換えの隙間時間にシーズン雑貨をチェックしたい。
【近隣大型店（青山・渋谷）やWEBを検討すべき人（慎重になるべき条件）】
・3人掛けソファや大型ダイニングテーブルのサイズ感を現物で確かめたい。
・部屋全体のトータルコーディネート空間を歩きながら比較したい。
・ゆったりとした広い店内でベビーカーを押しながら買い物を楽しみたい。
・車で来店して大型商品を当日そのまま持ち帰りたい。
