ドコモ光Onu返却放置で違約金?回収キット未着の罠と2026最新手順

ドコモ光Onu返却放置で違約金?回収キット未着の罠と2026最新手順

ドコモ光Onu返却放置で違約金?回収キット未着の罠と2026最新手順について知っておくべき 事実を分かりやすい構成で解説いたします。

ドコモ光を解約した際、自宅に設置されているONU(光回線終端装置)は購入物ではなく、あくまでNTT東日本・NTT西日本からのレンタル品だ。そのため、回線の契約が終了した時点で速やかに返却する法的な義務が生じる。

もし返却を怠って放置し続けると、NTT側から督促状が届くだけでなく、最終的に「機器損害賠償金(未返却補償金)」として約1万円から2万円前後の費用が請求される。解約金ゼロのプランや更新月での解約を選んでいたとしても、機器の未返却によって無駄な出費を強いられる事態になりかねない。

一般的な返却期限は、解約成立からおおむね1週間から10日程度が目安とされている。引っ越し前後の繁忙期などで発送を後回しにしていると、旧住所宛てに届いた回収キットを受け取れなくなったり、紛失トラブルに発展したりするため、解約連絡と同時に返却の段取りを組んでおくことが賢明だ。

前田 葵
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前田 葵

マーケティングと消費者心理のトレンドを分析し、現代のヒット商品の背景を読み解きます。