東京駅でお土産を探す際、最初の分岐点となるのが「改札に入る前か、入った後か」だ。この判断を誤ると、移動だけで無駄な時間を費やすことになる。
新幹線の乗車券をすでに手にしているなら、改札内最大のショッピングエリア「グランスタ東京（Gransta Tokyo）」や「エキュート東京（Ecute Tokyo）」が主戦場になる。地下1階から1階にかけて広がるグランスタは、北通路・中央通路・南通路を繋ぐ圧倒的な規模を誇り、新幹線改札のすぐ近くで買い物を完結できるのが強みだ。
一方、八重洲口側に広がる「東京ギフトパレット」や「東京おかしランド」は改札外に位置する。在来線に乗る前や、東京駅周辺で観光・食事を楽しんだ後に立ち寄るならこちらがスムーズ。特に八重洲北口改札を出てすぐの東京ギフトパレットは、明るく見通しの良い通路沿いに最新のスイーツブランドが整然と並び、視認性の高さでも人気を集めている。
