かつて目的の服を探すとなれば、雑誌を片手に何軒ものショップを歩き回るのが当たり前だった。しかし現在、街歩きの様相は一変している。スマートフォンを取り出し、Google マップやブランド専用アプリを開けば、最寄りの店舗情報が瞬時にスクリーンへ表示される。先進的なリアル店舗検索システムは進化を遂げ、店舗の場所だけでなく、目的のサイズやカラーが「今、その店舗のハンガーに掛かっているか」というレベルまでリアルタイムで可視化するようになった。
ファッションECの代表格であるZOZOTOWNをはじめとするオンラインプラットフォームで膨大な商品画像を閲覧できる時代だからこそ、「今すぐ現物を手に入れたい」「試着してから買いたい」という衝動に応える実店舗の価値が再評価されている。ネットでアタリを付け、近くの店舗で実物を確認して持ち帰る。オンラインとオフラインのシームレスな融合が、消費者の衣服選びのスピード感と満足度を飛躍的に高めている。
