SNSや口コミ投稿サイトを検証すると、「とにかく安いから」という理由だけで宿を選び、手痛い失敗をしたユーザーの生々しい声が数多く見受けられます。
現場取材や利用者の口コミ評判から浮き彫りになった主なトラブル事例は次の通りです。
「終電を逃して3,000円台の古いカプセルに飛び込んだが、隣の利用者のいびきと荷物のパッキング音が深夜中響き渡り、一睡もできなかった」（30代会社員男性）
「女性専用フロアを謳っていたものの、エレベーターやエントランスのセキュリティが甘く、深夜に不安で落ち着かなかった」（20代女性）
「素泊まり格安プランで予約したが、タオルや歯ブラシなどのアメニティがすべて別料金で、結局フロントで1,000円以上余計に払う羽目になった」（40代自営業男性）
価格の安さだけで判断せず、口コミ評判が良い安いホテルを見極めるためには、総合評価の星の数だけでなく「直近1ヶ月以内の低評価レビュー」を必ず確認してください。「清掃の不備」「騒音トラブル」「空調の異臭」に関するクレームが散見される施設は、どれほど安くても避けるのが賢明です。
