アースは新卒採用に非常に力を入れており、業界内でも有数の「若手の登竜門」として知られている。しかし、これが顧客側にとっては「技術不足のスタイリストに当たってしまうリスク」となる。アシスタント上がりのデビュー直後の美容師が担当することも珍しくない。
「左右の長さがバラバラだった」「希望と全く違う色になった」という失敗談の多くは、こうした経験の浅いスタッフによるものだ。もちろん、社内カットコンテストなどで磨かれた優秀なスタイリストも多数在籍しているが、指名をしない限り、そのクオリティは「運次第」になってしまうのが実態だ。
