購入を検討する上で最も重要なのが「パルムジェラートはコンビニのどこで売ってるのか」という流通事情です。全国の主要コンビニチェーン（セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ）をはじめ、イオンやライフなどの大手スーパーマーケット、ウエルシアなどのドラッグストアで広く配荷されます。
流通構造上のポイントとして、コンビニ各社は毎週火曜日に新作アイスの棚替えを実施します。発売週の月曜深夜から火曜未明にかけて店頭に並び始めるため、最速で入手したい場合は火曜日の午前中が最大の狙い目です。
一方、パルムジェラート販売期間いつまでという疑問に対しては、公式には「数量限定・なくなり次第終了」となっています。例年の傾向から見ると、5月〜6月に発売され、8月下旬から9月中旬には店頭在庫が枯渇するサイクルが一般的です。特にコンビニの陳列棚は商品の回転が極めて速く、発売から3〜4週間で新フレーバーに押し出されるケースが多いため、見かけたその場の確保が鉄則となります。
