まず基本を押さえておこう。Club ACE（クラブエース）は山口市を拠点とするデリバリーヘルス（デリヘル）の店舗で、営業時間は10:00から翌04:00まで設定されており、電話番号は070-7587-3111となっている。一日の大半をカバーする長い営業時間は、ビジネスマンや夜型の生活を送る利用者にとって使いやすいポイントのひとつだろう。
店舗のコンセプトとして「洗練された美人コンパニオンのみを集めた山口市発のハイクオリティーデリバリーヘルス」を掲げており、容姿だけでなくサービスの質の高さを前面に打ち出している。このような明確なブランドイメージの確立が、山口市内での強固なリピーター層につながっているとみられる。
地域の風俗情報を扱う掲示板サイト「爆サイ.com山陽版」では、Club ACEに関するスレッドは複数にわたって立てられており、閲覧数が236,557件を超えるスレッドも存在するなど、地域内での注目度の高さが数字にも表れている。口コミが積み重なっていることは、それだけ実際の利用者が多いことを示すひとつの指標といえる。
